Algemene voorwaarden
Versie 1.0 — mei 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Nakamory, gevestigd in Nederland, KvK-nummer: 99447959, BTW-nummer: NL868995824B01.
Artikel 1 — Definities
- Nakamory: de verkoper, eigenaar van nakamory.com
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst
- Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Nakamory en de klant
- Product: het artikel dat via nakamory.com wordt aangeboden
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Nakamory en op alle overeenkomsten die Nakamory sluit. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 — Aanbod en prijzen
Alle prijzen op nakamory.com zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Nakamory behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Bestellingen worden afgehandeld tegen de prijs die gold op het moment van bestellen.
Artikel 4 — Bestelling en betaling
Een bestelling is definitief zodra de klant de betaling heeft voltooid. Nakamory accepteert de volgende betaalmethoden: iDEAL, Bancontact, creditcard en andere methoden zoals aangeboden in de webshop. Bij niet-betaling behoudt Nakamory zich het recht voor de bestelling te annuleren.
Artikel 5 — Levering
Nakamory streeft ernaar bestellingen die voor 16:00 uur op een werkdag zijn geplaatst, dezelfde dag te verzenden. Levertijden zijn indicatief en geen garantie. Bij vertraging informeert Nakamory de klant zo spoedig mogelijk.
Nakamory is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of andere omstandigheden buiten haar controle.
Artikel 6 — Herroepingsrecht
De klant heeft het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, conform ons retourbeleid. Geopende sealed producten zijn hiervan uitgesloten, tenzij sprake is van een defect.
Artikel 7 — Garantie en klachten
Nakamory garandeert dat alle producten authentiek en zoals beschreven zijn. Bij klachten dient de klant binnen 14 dagen na ontvangst contact op te nemen via info@nakamory.com. Nakamory streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen af te handelen.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
Nakamory is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid van Nakamory is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 9 — Intellectueel eigendom
Alle content op nakamory.com, waaronder teksten, afbeeldingen en logo's, is eigendom van Nakamory of de rechthebbende partijen. Niets mag worden gekopieerd of gebruikt zonder uitdrukkelijke toestemming.
Artikel 10 — Pre-orders
Betaling
Alle pre-orders dienen volledig te worden betaald op het moment van aankoop. Betaalmethoden waarbij betaling wordt uitgesteld, zoals Klarna of vergelijkbare "achteraf betalen" diensten, worden niet geaccepteerd voor pre-orders. Een bestelling wordt pas bevestigd nadat de volledige betaling succesvol is ontvangen.
Annulering
Pre-orders kunnen worden geannuleerd tot zeven (7) dagen voor de verwachte releasedatum van het product. Na deze periode zijn annuleringen niet meer mogelijk. Door een pre-order te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarde.
Releasedatums en vertragingen
Alle releasedatums zijn schattingen op basis van informatie van leveranciers en distributeurs, en kunnen wijzigen. Bij vertragingen zullen wij redelijke inspanningen leveren om klanten via e-mail te informeren. Nakamory is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze redelijke controle vallen.
Allocaties en beschikbaarheid
Vanwege de aard van de Trading Card Game (TCG) markt kunnen producten onderhevig zijn aan leveranciersallocaties en voorraadbeperkingen. Dit betekent dat wij mogelijk minder eenheden ontvangen dan oorspronkelijk besteld, of in sommige gevallen helemaal geen eenheden.
Bij beperkte voorraad kan de beschikbare voorraad naar eigen inzicht worden verdeeld onder klanten, onder meer op proportionele basis ten opzichte van de bestelde hoeveelheden.
Nakamory garandeert niet de volledige uitvoering van een pre-order. Als wij een bestelling geheel of gedeeltelijk niet kunnen uitvoeren vanwege allocatieproblemen of onvoldoende aanbod, worden de betreffende artikelen geannuleerd en volledig terugbetaald. Als een bestelling slechts gedeeltelijk wordt uitgevoerd, wordt het niet-uitgevoerde deel dienovereenkomstig terugbetaald.
Verzending
Pre-orders worden verzonden zodra de producten beschikbaar zijn en op voorraad zijn. Als een bestelling meerdere artikelen bevat, behouden wij ons het recht voor de bestelling pas te verzenden zodra alle artikelen beschikbaar zijn.
Akkoord
Door een pre-order te plaatsen via onze webshop, bevestig je kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de voorwaarden in dit artikel.
Artikel 11 — Prijzen en facturering
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die in rekening wordt gebracht voor een product of dienst is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, zoals vermeld in de orderbevestiging per e-mail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de getoonde prijzen exclusief belastingen, verzend- en handelingskosten en eventuele douane- of invoerheffingen.
Je stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en betalingsinformatie te verstrekken voor alle aankopen. Je stemt ermee in je accountgegevens tijdig bij te werken, waaronder je e-mailadres en betaalgegevens, zodat wij transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Je verklaart en garandeert dat (i) de betaalgegevens die je verstrekt juist en volledig zijn, (ii) je bevoegd bent om de betreffende betaalmethode te gebruiken, (iii) de in rekening gebrachte kosten door jouw betaalprovider worden gehonoreerd, en (iv) je de verschuldigde bedragen zult voldoen, inclusief verzend- en handelingskosten en eventuele toepasselijke belastingen.
Artikel 12 — Verzending en levering
Nakamory is niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending en levering. Alle levertijden zijn schattingen en geen garanties. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of omstandigheden buiten onze controle. Zodra producten zijn overgedragen aan de vervoerder, gaat het eigendom en het risico over op de klant.
Artikel 13 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Nakamory en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Nakamory is gevestigd.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@nakamory.com of via WhatsApp op +31 6 21 39 18 33.